南宫NG28华为项目管理10大模板(干货)背景:A 国是公司的战略市场,其第二大运营商为 TELECOM 公司,我司于 2022 年 4 月 5 日正式中标一个 100 万线固网项目(N项目),该项目在 2022 年 6 月份开始实施,在实施过程,出现了以下三个方面的问题:
在 2022 年 7 月 31 号前邀请 TELECOM 公司 CTO 带队到我司考察,打消客户关于我司供货能力的怀疑,增强客户对我司研发能力南宫NG·28(中国)官方网站、工程管理能力的信心,项目预算 20 万。
考察期间不出现任何内容失误(如没有高层领导接待,样板点无法参观等),后勤失误不超过 1 次(如因车辆、签证等问题导致考察不能完全按照时间表进行);
客户考察之后消除了疑虑,认可我司的供货、研发和工程管理能力(客户有明确的正面意见反馈),支持我司后续项目实施(N 项目按照双方共同达成的时间表实施);
假定:1、假定客户能行;2、假定我司内部接待资源都能落实;3、假定我司以外的接待资源都能获得(如签证、国际机票等)
约束:1、客户考察必须在 7 月底之前完成;2、必须安排客户住在离公司车程半个小时以内的五星级酒店;3、必须安排公司至少一位对等级级别的高层接待。
六、项目主要利益干系人(包括高管、客户、职能部门主管、供应商、项目赞助人、项目经理、项目组成员等)
李四:项目赞助人,(A 国代表处代表);张三:项目经理,(总部 VIP 客户接待策划处);
项目团队核心成员:王五(A 国代表处 T 客户群客户经理);赵六(总部技术服务 N 项目接口人);吴丹(总部供应链 N 项目接口人);刘峰(总部研发 N 项目接口人);张芳(总部客户工程师)。
2、 赵六:该项目情况已向技术服务部李总汇报,由李总亲自指定了交流人员 3 名,即赵六(我本人),技术骨干 XX,和有多个工程项目实施经验的 XXX。与客户经理王五沟通后,我们确定了技术服务座谈汇报材料,并准备在交流后向客户承诺,将 N 项目确定为公司级重大工程项目,在 8 月上旬派 XXX 前往 A 国任大项目经理;(附技术服务座谈会汇报材料);
3、 吴丹:在海外出差的供应链管理部刘总电话指示,供应链成立 N 项目供货支持小组,协调库存、组织加班生产,保障 N 项目后续发货及时率。(附技术服务座谈会汇报材料);
4、 刘峰:已召集固网产品线 位专家开会,通报了 06 年一季度前承诺特性开发的开发进展情况,给开发小组加派两名业务专家,并对测试中已出现和后期可能的问题讨论出了解决办法或应急处理措施,(附研发座谈会汇报材料);
5、 张三:由于原定出面接待客户的王总需紧急前往背景出差,已向张总汇报情况南宫NG·28(中国)官方网站,协调张总出席高层交流,征求王五意见后拟定的发言稿已呈张松审阅,还在等他最终确认(附高层交流发言稿);综上所述,考察的各项前期准备已基本就绪,可以进入考察实施阶段;
6、 李四:感谢各位通过积极有效的工作,获得了公司总部各位高层领导及时、切实的支持,为 T 客户考察公司做好了周密的准备,打下了良好的基础南宫NG·28(中国)官方网站。在实施接待考察的过程中,请大家继续通力合作,保障每个环节的顺利进行。