南宫NG·28“这份调解书我心服口服”“法官帮帮我，楼上漏水把我家全都淹了，我多次找楼上索赔无果，多年的邻居都快反目成仇了。”近日，一起因房屋漏水引起的财产损害赔偿纠纷起诉到法院，在法官张卜生的耐心调解下，该纠纷得以成功化解。

　　原来，邰女士和吴女士是楼上楼下邻居，住在四楼的吴女士家漏水导致住在三楼的邰女士家室内大量积水南宫NG·28(中国)官方网站，积水同时渗进了二楼周先生家，于是邰女士和周先生起诉到了法院。

　　张卜生承办以吴女士作为被告的两个案件后，便接到邰女士律师的来电，律师表示：“原告因为被告家房屋漏水而导致房屋被淹，财产损失严重，现在一家人已经没有住的地方了，请求法院先到现场看一下，尽快启动鉴定程序，及时处理该案”。张卜生听后马上联系邰女士了解事情经过，上门勘查现场后发现房屋受损严重无法居住，邰女士一家只能暂居酒店，如果不及时处理不仅会因损失扩大导致矛盾激化，更不利于纠纷的一次性化解。

　　张卜生随即联系了双方当事人及其代理律师、小区物业公司、社区工作人员等人后，发现该案已经过派出所以及物业公司等单位调解处理过，但是双方争议很大，吴女士认为自己不应当承担责任，于是调解失败。经过前期现场勘察了解，张卜生搜寻了大量相似案例判决，联系双方代理律师和当事人进行释法说理，好言商榷，几番沟通后双方最终同意庭前调解。趁热打铁，张卜生认为此案既然已经有了调解的基础，那接下来的突破口就是房屋定损了。但定损这一步就几经波折。

　　第一次调解时，张卜生组织了原被告双方、装修师傅、家具店老板等人对财产损失进行初步的估算，但双方对损失金额争议过大，调解失败。张卜生总结了第一次调解失败主因是双方在装修、家具、电器采购价格等方面存在信息差，导致不认可对方提出的赔偿金额。找到症结南宫NG·28(中国)官方网站，张卜生到装修公司、建材市场等地方了解行情，经过两天奔跑将不同品牌、不同材质的装修材料和电器市场报价列了一份对比清单，并草拟出几份不同的测算方案。摸清行情后，张卜生胸有成竹地又一次组织了双方进行调解。

　　第二次调解时，相对第一次调解来说顺利得多，原被告双方基本上认可法官给出的调解方案。眼看调解成功在即，但邰女士突然焦急地说：“不行不行，我还有一套给女儿当嫁妆的手工刺绣苗族服饰，全都被水泡坏了，这可是我一针一线缝了好几年，光是设计花样就费了很多心思，现在全毁了。”邰女士说这套苗绣服饰凝结了其多年的心血，所以认为该部分损失应当单独计算。而吴女士认为，苗饰服装应当按照市场价值计算，且认为价值远远低于邰女士所主张的价格。

　　只剩最后一公里就可以解决两个案件，二楼周先生因为损失较小经过劝解已经同意调解方案，突然冒出的刺绣服饰让案件再一次陷入僵局南宫NG·28(中国)官方网站。张卜生认为苗绣服装确实因工艺等各方面原因，在价格上会有较大差异，这需要专业的人士鉴定才能给出参考价格。同时又想着案件不能拖，否则损失更大，得尽快妥帖处理，但是自己又非少数民族，不清楚苗绣的工艺价值，也确实不能瞎调解，否则会有失公允。沉思再三，张卜生开口道：“你们再给我两天时间，让我去咨询一下专业人士，邀请专业代表一起调解，后天又在这个调解室，如果还是无法调解，那这个案子决不拖着，我们开庭处理。”

　　时间紧急，张卜生通过电话、实地走访向当地苗绣非遗传承人、刺绣坊、苗绣公司等专业人士进行详细咨询并邀请他们参与调解，一天跑了三个乡镇，得到专业回复后心里有了调解的底气。

　　第三次调解时，张卜生邀请了苗绣群众代表、苗绣公司代表、社区工作人员等参与，同时通知邰女士将受损的苗绣服饰拿来调解室，现场对苗绣服饰毁损情况进行查看。在众多专业人士的鉴定下，最终双方当事人对赔偿价格达成了折中的意见，案件得到解决。

　　拿到调解书时，吴女士满意地对张卜生说：“这份调解书我心服口服，比判决更让我服气！之前怄着一口气觉得不是我的问题，现在通过你的讲解我也明白了，看你跑前跑后地折腾为我主持公道，我也该承担起自己的责任，就算，我也要尽快把赔偿款凑齐支付给原告，让他们尽快回归正常的生活。”张卜生听完笑着说：“跑多少次都是我们的分内事，矛盾解决才是最好的事”！